Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, e-mail of telefoon. Dit kan onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud, gekozen dienst en informatie over uw boot of aanvraag betreffen.

Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn om uw aanvraag te kunnen beoordelen, beantwoorden en opvolgen.

Contactformulieren en Formspree

Voor het verwerken van contactformulieren maken wij gebruik van Formspree. Wanneer u een formulier invult, worden de door u ingevoerde gegevens via deze externe formulierdienst doorgestuurd naar onze mailbox, zodat wij uw aanvraag kunnen beantwoorden.

Gebruik het formulier alleen voor informatie die nodig is voor uw aanvraag. Wilt u later foto’s of aanvullende informatie delen, dan kan dat via WhatsApp of e-mail.

Doeleinden van verwerking

  • Contact opnemen over uw aanvraag of order.
  • Reageren op vragen en verzoeken.
  • Een passende inschatting of offerte kunnen voorbereiden.
  • Administratie en facturatie wanneer er een opdracht tot stand komt.

Externe diensten en links

De website gebruikt Formspree voor het verwerken van het contactformulier en Vimeo voor de videoachtergrond op de homepage. Bij het laden of gebruiken van deze onderdelen kunnen deze externe diensten technische gegevens verwerken, zoals uw IP-adres en browserinformatie.

Het Manrope-lettertype wordt lokaal vanaf schilpoboats.com geladen; de website maakt hiervoor geen verbinding met Google Fonts. Google Maps is niet als kaart in de website ingebed. Google Maps en WhatsApp worden alleen geopend wanneer u zelf op een route-, adres- of WhatsApp-link klikt.

Wanneer u een externe link opent of een externe dienst gebruikt, kan die partij eigen privacyvoorwaarden, cookies of vergelijkbare technieken hanteren. Schilpo Boats heeft geen controle over de gegevensverwerking op websites van derden.

Google Analytics 4

De website gebruikt Google Analytics 4 voor bezoekstatistieken en het meten van interacties met contactroutes en het offerteformulier. De websitecode verstuurt hiervoor onder meer paginataal, paginatype, aangeklikt kanaal, positie van de knop, gekozen dienst, formulierweergave, formulierstart, validatiefouten en een geslaagde formulieraanvraag. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie of ligplaats en vrije berichttekst worden niet als Analytics-eventparameter verstuurd.

Google Analytics verzamelt in de standaardimplementatie onder meer sessie-, browser-, apparaat- en benaderde locatie-informatie en kan de first-party cookie _ga gebruiken voor een willekeurige client-ID. De precieze opslag, bewaartermijn en toestemmingswerking hangen ook af van de instellingen in Google Analytics en eventuele toestemmingssoftware.

Cookies en vergelijkbare technieken

Voor zover zichtbaar in de huidige website-inrichting gebruikt Schilpo Boats geen advertentie-tracking zoals Meta Pixel of Google Ads tracking. De website kan wel technische of functionele cookies gebruiken die nodig zijn om de website goed te laten werken.

Vimeo kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken wanneer de videoachtergrond wordt geladen. Formspree verwerkt formuliergegevens wanneer u een aanvraag verstuurt. Google Maps, WhatsApp en andere externe websites worden pas geopend nadat u zelf op een externe link klikt. Raadpleeg ook de privacy- en cookie-informatie van de betreffende externe dienst.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor het verwerken van uw aanvraag, het leveren van de dienst, technische werking van de website of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, het beantwoorden van uw aanvraag of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking van uw gegevens. Neem contact met ons op via schilpo@outlook.com als u vragen heeft over uw privacy of gebruik wilt maken van uw rechten.

Klachten

Als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact opnemen
Achteraanzicht van een witte motorboot op het water